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[RÉSOLU] Déconnexion permanente du profil

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10 years 1 month ago - 9 years 11 months ago #249845 by mikebzh44
Bonjour.

Nous tournons actuellement sur Jomla 3.3.4, Community Builder 1.9.1 et Kunena 3.0.5

Il semblerait que depuis que nous avons upgrader les composants (Joomla 3.3.0, CB 1.9.0), nos utilisateurs n'arrivent plus à garder une connexion sur notre site, il faut continuellement se resigner alors qu'avant, on pouvait se connecter le lundi et revenir le mardi sans avoir besoin de se reconnecter.

Là, même avec la case "Se souvenir de moi", la session ne tient pas plus de quelques heures.

J'ai regardé au niveau des cookies, j'en trouve 3 :

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Déjà, est-ce normal que le cookie _ga possède une date d'expiration antérieure à la date de création ?

Sinon, avez-vous des pistes pour corriger ce problème ?

Merci.
Last edit: 9 years 11 months ago by erilam. Reason: réponse trouvée
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10 years 1 month ago #249869 by erilam
Replied by erilam on topic Déconnexion permanente du profil
Bonjour,

mikebzh44 wrote: Bonjour.

Nous tournons actuellement sur Jomla 3.3.4, Community Builder 1.9.1 et Kunena 3.0.5


Pourquoi ne pas faire les mises à jour de Joomla et kunena ? La mise à jour de Joomla en 3.3.6 est à faire au plus vite et celle de kunena est disponible depuis juillet 2014.
Par ailleurs quel est la version du plugin cb_kunena ?

Pour les cookies je ne sais pas car je ne suis pas spécialiste mais est-ce que le cache complet du navigateur avait été fait avant ? Et en regardant sur le backup du site avant upgrade est-ce que les cookies étaient différents ?

Eric Lamy (erix)
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10 years 1 month ago #249928 by mikebzh44
Replied by mikebzh44 on topic Déconnexion permanente du profil
Bonjour.

Je viens de faire les MAJ pour Joomla 3.3.6 et Kunena 3.0.5

Comment voir la version du plugin cb_kunena ? Dans la gestion des plugins dans l'interface d'administration de Joomla, je vois bien que le plugin Intégration Kunena - Community Builder est activé mais je ne vois pas sa version.

Malheureusement, le problème se pose depuis avant l'été mais j'ai jamais eu trop le temps de m'y pencher :(
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10 years 1 month ago #249935 by erilam
Replied by erilam on topic Déconnexion permanente du profil
la dernière version est la 3.0.0, le plus simple est de la télécharger ici en faisant une recherche dans la catégorie download : www.joomlapolis.com/downloads/search_form

avec search keyword = kunena

Eric Lamy (erix)
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10 years 1 month ago #249936 by mikebzh44
Replied by mikebzh44 on topic Déconnexion permanente du profil
Je dois m'y prendre comme un manche car je ne trouve rien en relation avec kunena :

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10 years 1 month ago #249938 by erilam
Replied by erilam on topic Déconnexion permanente du profil

mikebzh44 wrote: Je dois m'y prendre comme un manche car je ne trouve rien en relation avec kunena :


non ce n'est pas ça c'est juste que le plugin est réservé aux comptes ayant une adhésion de type professionnel



Eric Lamy (erix)
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